Приложение LiS (LifeisSafe) - это социальный проект, нацеленный на спасение человека в критической ситуации. Идея и алгоритм приложения подразумевают остановку преступного замысла или насилия в отношении человека, путём огласки и появления на месте происшествия других людей, до приезда спецслужб.
Ведь в основном злоумышленники стараются действовать скрытно и боятся огласки, например: при совершении преступления, направленного против детей.По статистике мировой практики, шансы помочь человеку многократно увеличиваются, если очевидцы или спасатели появятся на месте происшествия именно впервые минуты, с момента наступления критической ситуации,в то время, как спецслужбы не всегда оказываются рядом, и иногда до их приезда проходит довольно длительное время.
В большинстве случаев у потерпевшего вообще нет времени или возможности, для звонка спецслужбам.
Приложение позволяет, нажав всего одну кнопку «СОС», мгновенно призвать на помощь других пользователей LiS, при наличии угрозы жизни и/или здоровью (в случае насилия, нападения, травмы, потери ориентира, пожара и т.д.).
Родители смогут знать, где находятся их дети. Приложение может оказаться полезным также при розыске пропавшего человека либо вызова помощи человеком, оказавшимся в критической ситуации.
В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иной смысл, следующие слова и выражения будут иметь указанные значения:
- «Сервис» или «LiS» - это мобильное приложение / программное обеспечение для смартфонов и других устройств на базе операционных систем Android и IOS.
- «Пользователь» - любое физическое лицо, создавшее аккаунт в приложении LiS.
- «Аккаунт» - уникальная учетная запись для Пользователя, созданная в результате прохождения необходимой процедуры регистрации, для использования ресурсов Сервиса LiS.
- «Автор» или «Владелец Сервиса LiS» - ООО ЛИС, ИНН 1650418358, ОГРН 1221600088236, почта Lifeissafe16@gmail.com, адрес; адрес РФ, РТ, город Набережные Челны, проспект Мира 49б, офис 28.
- Авторское право © LifeisSafe. Все права защищены законом об интеллектуальной собственности и патентным правом, включая алгоритм приложения, функции приложения, дизайн, сервисы, технологии и программное обеспечение, которые предоставляются для выполнения задач Сервиса LiS.
- «Хелпер» - физическое лицо старше 18 лет, Пользователь Сервиса LiS, добровольно, по зову сердца, исходя из моральных принципов, согласившееся помочь Потерпевшему.
- «Опекун» - Пользователь Сервиса LiS, родитель ребенка, законный представитель, либо другое несущее ответственность лицо за ребенка, пожилого родственника, члена семьи. Кому подопечный Пользователь полностью доверяет,и согласен предоставлять ему свое точное местоположение.
- «Потерпевший» - физическое лицо, Пользователь Сервиса LiS, оказавшееся в критической ситуации и нажавший кнопку «СОС» в Сервисе LiS.
- Настоящее соглашения определяет условия для доступа и использования Сервиса LiS.
- Настоящий документ является юридически обязывающим соглашением между Автором и Пользователем, заключающим Соглашение.
- Начиная использовать Сервис, либо пройдя процедуру регистрацию на Сервисе LiS, Пользователь считается принявшим условия данного Соглашения в полном объёме, без всяких оговорок и исключений.
- Использовать Сервис, только в соответствии со всеми применимыми местными и международными нормами, законами, правилами, положениями и т.д.
- Принятие Политики конфиденциальности и условий настоящего Соглашения — обязательное действие для использования Сервиса LiS. Нажимая кнопку «Да я понимаю», Пользователь даёт своё безусловное согласие с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности. Если пользователь не согласен с условиями Соглашения и Политикой конфиденциальности, то не нажимает кнопку «Да я понимаю», и не использует Сервис LiS.
- Устанавливать и пользоваться Сервисом LiS категорически запрещено людям, имеющим соответствующие ограничения, согласно действующему местному законодательству (например: психическое расстройство, расстройство личности или другое ограничение).
- При принятии Соглашения Пользователь понимает, что при взаимодействии (нажатии) с кнопкой «СОС» в Сервисе или выступая в качестве Хелпера или выступая в роли Опекуна — его Имя, Возраст, Фото, Номер телефона, и Точное местоположение становятся видны другим пользователям Сервиса.Это необходимое условие для эффективного взаимодействия между Хелперами, Потерпевшим, и Опекуном. Данная огласка контролируется Пользователем при принятии/отказе от сигнала, при нажатии/не нажатии кнопки СОС.
- Пользователь понимает, что сигнал о помощи рассылается только среди других Пользователей Сервиса LiS, и если есть возможность вызвать дополнительную помощь он должен этим воспользоваться.
Сервис LiS, в основном нацелен на оказание помощи самой уязвимой категории граждан — детям в силу их возраста. Автор понимает ответственность, и с трепетом относится к их правам. В связи с этим предпринял следующие ограничительные меры в Сервисе LiS.
- Дети до 18 лет не могут принять сигнал о помощи(выступать в качестве Хелпера).
- Дети до 18 лет могут пройти регистрацию в Сервисе LiS, только с согласия Опекуна, путем введения специального кода (подтверждающего согласие Опекуна, законного представителя). Код придет на телефон Опекуна, если он является Пользователем Сервиса LiS.
- У Пользователя до 18 лет, будет ограничен функционал Сервиса LiS. Он сможет только призвать помощь.
- Подтвердив согласие специальным кодом, либо установив Сервис LiS ребенку, Опекун несет полную ответственность за детей. Опекун обязан объяснить детям для чего и при каких обстоятельствах используется Сервис LiS.
- Опекун может выставить задержку в 1 минуту подачи ребенком сигнала «СОС». В этом случае сигнал придет сначала Опекуну для подтверждения. Если за 60 секунд Опекун не отреагирует, то сигнал разойдется ближайшим Пользователям Сервиса LiS.
- Автор Сервиса LiS категорически против любого насилия в отношении любого человека, в том числе и в отношении возможного злоумышленника, преступника.
- Автор Сервиса LiS напоминает: никакой призыв о помощи, а также информационные блоки — не являются обязательными, а носят исключительно уведомительный и информационный характер. Пользователь имеет возможность и право поступать (действовать/бездействовать) на своё усмотрение.
- Автор ценит и уважает права людей и призывает Пользователей к этому же. В связи с этим, запрещается использование Сервиса LiS, если это является посягательством на чьи либо права, в том числе на тайну частной жизни, персональные данные, охраняемую законом тайну, объекты интеллектуальной собственности.
- Пользователь как сразу, так и в любой момент имеет право — отказаться или принять сигнал о помощи.
- Пользователь имеет право и возможность регулировать настройки своего Аккаунта по своему усмотрению (например: не выкладывать фотоизображение, не принимать сигналы о помощи, не делится глоданными, удалить свой Аккаунт полностью и т.д.)
- Круглосуточно получать доступ к Сервису LiS, за исключением времени проведения профилактических/технических работ.
- Самостоятельно редактировать ранее размещённую о себе информацию, в тех случаях когда это не предусмотрено, просто переустановив Сервис LiS.
- Пользователь в любой момент вправе отказаться от использования Сервиса LiS.
- Пользователь может написать пожелание, отзыв на почту Lifeissafe16@gmail.com все письма будут рассмотрены и внимательно проанализированы.
Автор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения, заблокировать доступ Пользователя к аккаунту Пользователя и аннулировать его в случаях:
- Нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
- Подачи Пользователем заведомо ложных сигналов;
- Нарушения Пользователем Политики Конфиденциальности;
- В иных случаях, предусмотренных законодательством;
- Совершения Пользователем незаконных, вводящих в заблуждения или обманных действий в незаконных или несанкционированных целях;
- Нарушения Пользователем (а так же при оказании помощи другим лицам или призывам их нарушать) настоящих правил;
- Создание Пользователем препятствий нормальной работе Сервиса LiS или вмешательство в её работу;
- Изменения, реконструирование Пользователем любых из элементов Сервиса LiS.
- Автор в случае смены собственника (при реорганизации в форме слияния или продаже активов или их части) либо в силу закона, вправе уступать свои права и обязанности другим лицам.
6. Обязанность Пользователя
- Выступая в качестве Хелпера, Пользователь обязан действовать в рамках Закона, правового поля страны нахождения, не превышать меры необходимой самообороны. Помнить, чтоцель СервисаLiS не задержать преступника (этим занимаются соответствующие спецслужбы и специально обученные люди), а обезопасить жертву до приезда спецслужб.
- Пользователь обязан вводить достоверную дату рождения. В данном случае ответственность целиком и полностью лежит на Пользователе. У Опекуна будет прописана дата рождения ребёнка, если она противоречит действительности, требуется переустановить Сервис LiS, и ввести правильную дату рождения.
- Пользователь соглашается не предпринимать и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие применимое законодательство или нормы международного права. В том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сервиса LiS.
- В том случае, когда Пользователь получил информацию, принадлежащую 3-им лицам без их согласия, необходимо её удалить и не обрабатывать, а именно: не осуществлять сбор, хранение, воспроизведение, передачу и прочее, за исключением ситуаций, когда указанная обработка нацелена на пресечение преступлений и привлечение лиц к уголовной ответственности.
- Пользователи должны использовать Сервис LiS в рамках его прямой функциональности (вызов помощи, отслеживание своих детей, оказание помощи нуждающемуся, помощь в розыске пропавшего человека и др.).
- Любое изменение, создание работ на основе Сервиса LiS, возможно только с предварительного письменного разрешения правообладателя Сервиса LiS, согласно действующему применимому законодательству и закону о защите прав на интеллектуальную собственность.
- Если Автором внесены изменения в Соглашение, Политику конфиденциальности с которыми Пользователь не согласен, он должен прекратить использовать Сервис LiS.
- Автор не разглашает третьим лицам Учётную информацию Пользователя, полученную при его регистрации в Сервисе LiS.(заиключением пункта 1.7 данного Соглашения, или для пресечения преступления и привлечения лиц к уголовной ответственности)
- Автор предоставляет доступ к Сервису LiS физическим лицам, зарегистрировавших свой Аккаунт в Сервисе LiS.
- Автор по мере технических возможностей будет улучшать, разрабатывать, анализировать, устранять сбои в работе Сервиса LiS.
9. Ответственность Автора
- Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами, за свои действия при применении Сервиса LiS, в том числе за то, что они не соответствуют требованиям применимого законодательства и нарушают права и законные интересы третьих лиц. Пользователь самостоятельно и за свой счёт урегулирует любые претензии третьих лиц, вытекающие из действий пользователя в процессе применения Сервиса LiS.
8. Ответственность Пользователя
- Автор не несет ответственности за примененное насилие, либо в иных случаях травмирования (угроз жизни и здоровью) в результате оказания/получения помощи. Хелперы обязаны на месте оценить ситуацию и вызвать спецслужбы для помощи пострадавшему.
- Автор не несет ответственности при превышении Хелпером рамок необходимой самообороны, если в результате этого пострадало лицо совершающее преступное посягательство. Объяснение и смысл Сервиса LiS многократно описывается в данном Соглашении. В Сервисе LiS нет призывов задержать/нейтрализовать преступника, а лишь спугнуть его присутствием очевидцев. (задержанием занимаются спецслужбы и специально обученные люди)
- Автор не несет ответственности в случае не отклика или не оказании помощи другими Пользователями. Это от Автора не зависит.
- Автор не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые (например в виде рекламы) могут содержаться в Сервисе LiS.
- Автор не несет ответственности за незаконные действия Пользователей, а также за любые убытки, прямой/косвенный ущерб, вызванные этими действиями.
10. Срок действия и условия изменения Соглашения
- Соглашение вступает в силу с момента её акцепта Пользователем (регистрации аккаунта Сервисе LiS), и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты. В случае отзыва Автором настоящего Соглашения, Соглашение считается прекращённым с момента отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации в Сервисе LiS.
- Возможно изменение (улучшение/добавление/доработки/смены функционала и другое) Сервиса LiS, правил его использования и как следствие настоящего Соглашения. Если после его размещения изменённого Соглашения или Политики конфиденциальности Пользователь продолжает пользоваться Сервисом LiS, значит пользователь соглашается с обновлёнными правилами и обязуется их соблюдать. Информирование Пользователя о существенных изменениях в Соглашении и Политики конфиденциальности может происходить,например в пуш-уведомлениях.
11. Порядок рассмотрения споров и урегулирование претензий
- Пользователь имеет возможность написать претензию по электронной почте Lifeissafe16@gmail.com, где её внимательно рассмотрят и ответят. Но искренне надеемся, что этого не произойдёт, так как разрабатывая это приложение мы руководствовались высокой, благой целью! Так же просим учесть, что приложение, новое и мы трудимся над исправлением возможных ошибок, возможных технических сбоев программы.
- Но если же вдруг всё таки: То применимым правом к настоящему Соглашению и отношениям, связанным с использованием Сервиса LiS, и рассмотрению споров является законодательство Российской Федерации. Рассмотрение споров осуществляется по месту нахождения Автора (Республика Татарстан).
- В отношении услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения на безвозмездной основе, нормы законодательства о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не применяются к отношениям между Пользователем и Автором.
- В приложении LiS имеется платная функция во вкладке «семья». Данная функция позволяет родителям следить за местонахождением ребёнка, видеть его маршрут, создавать свой круг подачи сигналов СОС и многое другое. (все возможности функции, можно посмотреть во вкладке Меню — Больше возможностей)
- Подписка может быть доступна при оплате как за год, так и за месяц. Сервис LiS оставляет за собой право изменять условия использования, продолжительность времени и стоимость подписки. Пользователям оплатившим определённый период времени, сумма не изменится на данный период. Но может измениться при автоматическом продлении, о чем информация может быть размещена на сайте Lis16.com или в приложении во вкладке Меню — Оплата.
- Сервис LiS не обрабатывает и не сохраняет платёжную информацию пользователя. Этим занимаются общеизвестные платёжные платформы — партнёры (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Юкаssа и так далее) через которую была оплата подписки. Отменить подписку можно на ресурсе платёжной платформы, через которую была произведена оплата. Автопродление подписки, оплаченной по карте, либо мобильным платежем, можно отменить во вкладке Меню > Настройки > Оплата.
- Приобретая подписку, пользователь безоговорочно и в полном обьеме соглашается со всеми условиями использования подписки в данном соглашении, в противном случае пользователь должен отказаться от её приобретения.
- Команда разработчиков сервиса LiS обязуется прикладывать все усилия, чтобы обеспечивать стабильную работу приложения LiS, в рамках их технических и посильных возможностей. ООО «ЛИС» не несёт ответственности перед пользователями за технические сбои; серверов партнёров, не точность GPS меток, и другие услуги партнёров которыми не управляет напрямую.
Политика Конфиденциальности
Мы за безопасную жизнь
Уважаемый пользователь, данное приложение не является Социальной сетью, Форумом/Клубом по интересам, LiS разработан, чтобы защитить вас и ваших детей. Поэтому мы не собираем информацию касающуюся ваших интересов; образа жизни, фото мест, где вы бываете, расовую принадлежность, ориентацию и так далее, нам для работы приложения этого не нужно.
Мы лишь хотим вам помочь, в ту самую очень важную для вас минуту, которая может произойти с любым из нас. Для этого нам потребуется ваши минимальные данные (они будут описаны ниже).
Мы с уважением относимся к Вашим законным правам на частную жизнь, и поэтому составили данную Политику Конфиденциальности.Мы хотим, что бы вы знали и понимали какую именно и для чего мы эту информацию собираем, храним и обрабатываем.
Помните, вся личная информация, предоставляется именно Вами, поэтому Вы сами ее контролируете и можете редактировать, ограничивать или удалять. Сделать это можно либо в настройках Сервиса LiS, либо путем полного удаления приложения.
1. Общая важная информация
- Сервис LiS собирает, хранит, обрабатывает информацию о вас (имя, возраст, номер телефона, фото, местоположение), только в рамках прямой функциональности приложения. А именно помочь вам и Вашим детям в критической, жизни угрожающей ситуации.
- При взаимодействии с кнопкой «СОС», либо при отклике на помощь в приложении, ваше — имя, возраст, фото, номер телефона, и местоположение, становятся общедоступными другим Пользователям Сервиса LiS (у несовершеннолетних виден номер телефона Опекуна). Это необходимо для эффективного взаимодействия между всеми участниками спасательного мероприятия.
- Сервис LiS не использует файлыCookies, поэтому не отслеживаем ваши предпочтение или скрытую информацию о Вас.
- По умолчанию Сервис LiS хранит ваши данные в течении всего срока использования приложения LiS. Но вы в любой момент можете ограничить информацию о себе или совсем удалить приложение или аккаунт. В случаях взаимодействия с кнопкой «СОС» информация может сохраняться до 6 месяцев. Это может пригодиться,например: в случае поиска вас или вашего ребёнка (если кнопка о помощи была нажата вами или Вашим ребёнком) и может быть предоставлена соответствующим службам. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы ваши данные были хорошо защищены. Хранение происходит на специальных, проверенных, защищённых серверах.
- Автор не контролирует и не несёт ответственность за информацию (последствия её передачи), переданную Пользователем третьей стороне, в случае если такая передача была выполнена, в том числе на ресурсе третьей стороны, на который Пользователь мог перейти по ссылкам из Сервиса LiS.
- Если у вас есть какие то вопросы касательно Политики конфиденциальности, вы всегда можете написать нам на электронную почту Lifeissafe16@gmail.com
2. Состав персональных данных
Состав персональных данных, которые могут быть получены с устройства Пользователя при использовании Сервиса LiS и цели их получения (далее – Информация Пользователя):
- Имя: При регистрации Пользователь вводит своё имя (может быть как настоящим, так и вымышленным псевдонимом), оно необходимо для обращения к вам, например; в случае чрезвычайной ситуации, и помогающие вам люди знали как к вам обращаться.
- Номер телефона Пользователя: необходим для подтверждения регистрации аккаунта. А так же с вами смогут по данному номеру связаться, помогающие люди или спецслужбы. Либо помогающие вам люди могут взаимодействовать друг с другом. Либо позвонить опекуну вслучае чрезвычайной ситуации с его подопечным.
- Номер телефона законного представителя: для получения согласия законного представителя в получении Аккаунта для ребёнка и получения сигнала о помощи от Пользователя, зарегистрировавшегося с согласия соответствующего законного представителя.
- Фотоизображение: Необходимо для вашей идентификации и помогающие вам люди знали, кому именно нужна помощь.
- Город: для показа, кого активно разыскивают именно в вашей местности. Данная информация очень важна, так как сервис занимается поиском пропавших людей в активной фазе, когда с момента пропажи человека прошло не более 10 дней.
- Геолокация: Используется для установления местоположения, в случае если вам нужна помощь, или подать вам сигнал о помощи, если сервис определит вас как ближайшего к месту события человека. Крайне важно держать эту службу включённой всегда, иначе приложение будет работать не корректно и вам, например: не придёт сигнал о помощи.
- Фоновый режим: Фоновый режим необходимое условие использования приложения. Ваш телефон будет всегда передавать Сервису LiS ваше точное местоположение. Именно благодаря фоновому режиму, Сервис LiS сможет в самый важный момент, определить вас как ближайшего к месту происшествия человека и отправит вам сигнал о помощи. Именно в этом моменте лежит основа алгоритма, смысл, и функция приложения LiS. Так же фоновый режим необходим, чтобы родитель всегда имел доступ, к местоположению ребёнка. Для этого приложение на телефоне ребёнка должно быть всегда активно. LiS не передаёт информацию о Вашем местоположении третьим лицам, пока вы сами не согласитесь принять участие, в оказании помощи пострадавшему. Только тогда информация о Вашем местоположении станет доступна людям участвующим в спасательном мероприятии. Но вы в любой момент враве и имеете возможность отключить фоновый режим в настройках LiS, отключив службу геолокации.
- Техническая информация о мобильном устройстве, такая как модель мобильного устройства, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, язык телефона, ip адреса а также данные о мобильной сети, используются для анализа возможных ошибок в работе и совершенствование работы Сервиса LiS.
- Специальные категории персональных данных: Сервис не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни или данных о судимости.
- Дата рождения: для определения Сервисом LiS возраста Пользователя и применения, предусмотренных в его отношении ограничений по использованию Сервиса LiS.
3. Условия принятия Политики конфиденциальности
- Использование Сервиса LiS означает абсолютное согласие Пользователя с настоящей Политикой и содержащимися в ней условиями обработки его персональных данных. При несогласии с настоящими условиями, Пользователь должен отказаться от использования Сервиса LiS. Персональные данные Пользователей обрабатываются согласно Политике и Соглашению.
- Сервис LiS позволяет Пользователю осуществлять взаимодействие с Автором на основании принятого пользователем Соглашения по использованию Сервиса LiS, Политики конфиденциальности, которые в числе прочего, регулируют все вопросы обработки и хранения персональных данных Пользователей.
- В целях реализации настоящей Политики, Пользователи путём проставления «галочки» в поле «Согласен с обработкой персональных данных», дают Автору разрешение на использование, хранение, обработку и распространение персональных данных, в том числе биометрических, тем способом и в той мере, в которой это необходимо для исполнения условий настоящего Соглашения.
- Если Пользователь не согласен с условиями обработки своих персональных данных при прохождении регистрации или во время использования Сервиса LiS, то Пользователь может самостоятельно удалить свои персональные данные, путём удаления Сервиса LiSсо своего мобильного устройства.
4. Условия обработки Информации Пользователя
- В соответствии с настоящей Политикой Автор осуществляет обработку только той информации и только для тех целей, которые определены в пункте 2 Политики.
- Автор принимает все зависящие от Автора организационные и технические меры для защиты Информации Пользователя от неправомерного доступа третьих лиц, использования, копирования и распространения.
- Для целей, изложенных в настоящей Политике, Автор может привлекать к обработке Информации Пользователя партнёров, с которыми у Автора заключены соответствующие соглашения о конфиденциальности. Передача Автором, партнёрам обезличенных данных об использовании Сервиса LiS для целей улучшения его работы осуществляется на основании договоров с партнёрами.
- Информация Пользователя может сохраняться В Сервисе LiS и его партнёров в течение срока действия, в том числе договорных отношений между Автором и Пользователем касаемо Сервиса LiS или до тех пор пока Пользователь не перестанет пользоваться СервисомLiS.
- Информация Пользователя может быть предоставлена государственным органам в соответствии с требованиями законодательства страны Пользователя.
- Персональные данные Пользователя обрабатываются Автором Сервиса LiS в течение всего времени использования Сервиса LiS и / или действия Соглашения с Пользователем с учётом требований, страны, в которой находится Пользователь.
5. Меры защиты персональных данных Пользователя
- Для хранения персональных данных Пользователя, применяется сервер.
- Автор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. Изменение и удаление персональной информации
- Пользователь может направить требование о прекращении обработки его персональных данных в Сервисе LiS.
- Персональные данные Пользователя обрабатываются на протяжении всего срока использования Сервиса LiS Пользователем и / или действия Соглашения с Пользователем с учетом законодательства страны Пользователя.
Автор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в Политику конфиденциальности путем размещения ее новой редакции в Сервисе LiS или путем уведомления.
Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики конфиденциальности и условиями настоящего Соглашения лежит на Пользователе.
В некоторых случаях, если изменения существенны, Автор может донести информацию до Пользователя, к примеру: разместив уведомление на главной странице Сервиса LiS или отправив пуш — уведомление Пользователю.